はじめに

テレフォニーダイレクト株式会社（以下「弊社」という。）は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱われるべきものであることに鑑み、個人情報を保護することが弊社の事業活動の基本であり社会的責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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個人情報保護方針

１．個人情報の収集・利用・提供
　弊社は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を適切に収集・利用・提供いたします。

２．個人情報の適正管理
　弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

３．個人情報に関する法令などの遵守
　弊社は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を取扱います。

４．個人情報保護の維持・改善
　弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・取扱いの点検などを行うとともに、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善・向上に努めてまいります。

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個人情報の取扱いについて

１．個人情報の利用目的
　テレフォニーダイレクト株式会社（以下「弊社」という。）は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・ｅ-ｍａｉｌアドレスなどの個人情報および弊社との取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

 (1) 弊社の商品の発送、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。

 (2) 弊社および弊社が業務を委託する会社の通信販売や店頭販売に関する事業活動のため。

 (3) 弊社の他の営業のご案内のため。

 (4) 弊社が適切と判断した会社・団体のカタログやＤＭなどの送付のため。

 (5) 弊社とのお取引に関する債権管理のため。

２．個人情報の提供
　弊社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはありません。

 (1) 弊社の合併・分社化・営業譲渡などによる事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合。

 (2) 法令などに基づく場合。

 (3) お客様および第三者の生命・身体・財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要と判断した場合。

 (4) お客様の事前の承認・同意を得た場合。

３．個人情報の取扱いの委託
　弊社がお客様から収集させていただいた個人情報は、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、取扱いを委託する場合があります。

 (1) ご注文時に、お客様から収集させていただいた個人情報は、弊社が利用するショッピングカート（お買い物かご）のサービスにより、株式会社ＳＢＲ、株式会社Ｅストアーと弊社が共有で取り扱います。

 (2) クレジットカード決済情報については、弊社が利用する、株式会社Ｅストアーの決済サービスにより、株式会社Ｅストアーと各クレジットカード会社が取り扱います。

　　株式会社ＳＢＲ　個人情報保護方針
　　http://www.sbr-inc.co.jp/privacy.html
　　株式会社Ｅストアー　個人情報保護方針
　　http://estore.co.jp/privacy.php

４．個人情報の開示・訂正・利用停止・苦情・問い合わせ
　お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止などの手続き、および苦情・お問い合わせなどにつきましては、お手数ですが、ホームページ「お問い合わせ」からご連絡いただくか、
お電話 0120-892-001 テレフォニーダイレクト株式会社までご連絡ください。
お電話受付時間／ＡＭ9：30〜ＰＭ6：00（土曜日・日曜日・祝日・年末年始は受付しておりません。）